أعلنت "العربية للطيران"، أول وأكبر شركة طيران اقتصادي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، اليوم عن إطلاقها تطبيقاً جديداً للحجوزات على هواتف الـ "اي فون"، مما يجعلها أول ناقلة في دولة الإمارات العربية المتحدة تطلق تطبيقاً للهواتف المتحركة التي تنتجها شركة "أبل". ويسمح تطبيق "آي أو إس" "iOS" من"العربية للطيران"، والذي يمكن تحميله مجاناً من موقع تطبيقات"آبل"، للعملاء بشراء التذاكر بسهولة، ومراجعة وتعديل الحجوزات، واختيار المقاعد باستخدام هواتف "آي فون" الخاصة بهم. كما يوفر هذا التطبيق إمكانية الاتصال بالموقع الإلكتروني للناقلة ومراكز الاتصال التابعة لها، فضلاً عن إمكانية الوصول إلى كمٍ كبير من المعلومات المفيدة المتعلقة بالسفر. ويتم الأمر بكل ببساطة من خلال زيارة الموقع الإلكتروني appstore.com/Airarabia لتحميل التطبيق. وفي معرض تعليقه على إطلاق هذا التطبيق الجديد، قال عادل علي، الرئيس التنفيذي لمجموعة "العربية للطيران": "تعد سهولة عمليات إجراء الحجوزات من العناصر الرئيسية التي تتميز بها ’العربية للطيران‘. فإننا نولي اهتماماً كبيراً تجاه اعتماد أحدث التكنولوجيا المتوفرة والتي من شأنها تعزيز تجربة السفر مع ’العربية للطيران‘. وسوف يتيح التطبيق الجديد المخصص لهواتف ’آي فون‘ لعملائنا إمكانية التواصل والتفاعل بسهولة بالغة، فضلاً عن جعل ’العربية للطيران‘ في صدارة الشركات التي تقوم بنشر تقنية الهواتف الذكية ضمن قطاع الطيران في الشرق الأوسط". ويتيح تطبيق "آي أو إس" "iOS" للعملاء امكانية اجراء عملية الحجز واضافة كافة الخدمات المتوفرة. ووضعت "العربية للطيران" قنوات الاتصال الرقمي في صميم نموذج عملها، وذلك من خلال إضافة خصائص جديدة بشكل مستمر إلى منصاتها على الموقع الإلكتروني والهاتف المتحرك. ويأتي تطبيق "iOS" على إثر إطلاق الشركة مؤخراً لموقعها الإلكتروني عبر الهاتف المتحرك، مما يسمح للعملاء بالوصول إلى الخصائص والمزايا الموجودة على موقع www.airarabia.com من أي هاتف ذكي في أي مكان في العالم.وتكمل هذه القنوات مجموعة قنوات التوزيع والدفع الشاملة التي توفرها "العربية للطيران"، والتي تتضمن وكلاء السفر، ومراكز الاتصال، ومحلات البيع، ونقاط التحصيل النقدي، وغيرها الكثير.

The newly launched iOS app allows customers to book tickets, manage their bookings and add services conveniently through their iPhones. Air Arabia has always put digital communications channels at the heart of its business model, with new functionality continually added to its online and mobile platforms. The airline’s iOS App follows the recent launch of its mobile website, which allows passengers to access the features of www.airarabia.com from any smartphone, anywhere in the world.

These channels complement Air Arabia’s extensive range of distribution and payment channels, which includes travel agents, call centres, sales shops, cash collection points and many others.